ÚLTIMA ATUALIZAÇÃO: 30/09/2026
1. Introdução
Esta Política de Privacidade explica como o VENCLOSER trata dados pessoais coletados neste site e na plataforma, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).
2. Dados coletados
- Dados informados no formulário de contato: nome, e-mail, telefone, segmento e cargo;
- Dados de cadastro e uso da plataforma pelos clientes e usuários;
- Dados inseridos pelos clientes no CRM e em gravações e transcrições de reuniões;
- Dados técnicos de navegação, como endereço IP, navegador e páginas acessadas.
3. Finalidades
- Responder solicitações de contato e apresentar a plataforma;
- Prestar, manter e melhorar os serviços contratados;
- Garantir a segurança e prevenir fraudes;
- Cumprir obrigações legais e regulatórias.
4. Bases legais
O tratamento é realizado com base no consentimento do titular, na execução de contrato ou de procedimentos preliminares, no cumprimento de obrigação legal e no legítimo interesse, conforme o caso e sempre observando os direitos do titular.
5. Compartilhamento
Os dados podem ser compartilhados com fornecedores que viabilizam o funcionamento do serviço (como hospedagem e processamento de inteligência artificial), sempre sob obrigações de confidencialidade e segurança, ou com autoridades quando exigido por lei. O VENCLOSER não vende dados pessoais.
6. Armazenamento e segurança
Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados contra acessos não autorizados, perda ou alteração. Os dados são mantidos pelo tempo necessário às finalidades informadas ou pelo prazo exigido em lei.
7. Direitos do titular
O titular pode solicitar confirmação do tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade, eliminação dos dados tratados com consentimento, informação sobre compartilhamentos e revogação do consentimento, nos termos do art. 18 da LGPD, pelos canais oficiais de contato do VENCLOSER.
8. Cookies
O uso de cookies está descrito na Política de Cookies, disponível no rodapé deste site.
9. Alterações desta política
Esta política pode ser atualizada periodicamente. A versão vigente estará sempre disponível nesta página, com a data da última atualização.